นโยบายความเป็นส่วนตัว
tgs888

1 บทนำและการยอมรับนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tgs888 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม tgs888.cam ทุกคน

tgs888 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าของคุณ เราจึงมุ่งมั่นที่จะดำเนินการกับข้อมูลดังกล่าวด้วยความระมัดระวัง โปร่งใส และเป็นไปตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดีที่สุด

การใช้บริการ tgs888 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้เรียบร้อยแล้ว นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ tgs888

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tgs888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลที่คุณกรอกหรือมอบให้แก่เราในขั้นตอนต่างๆ ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด และข้อมูลระบุตัวตน
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารไทยอื่นๆ)
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการ ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, fingerprint)
• ประวัติการใช้งานและการนำทางบนแพลตฟอร์ม
• เวลาและระยะเวลาในการใช้งาน

2.3 ข้อมูลด้านธุรกรรม

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการเงินและการเดิมพัน ได้แก่

• ประวัติการฝากและถอนเงิน รวมถึงวิธีการชำระเงินที่ใช้
• ประวัติการเดิมพันและผลการเดิมพัน
• ยอดดุลและการเคลื่อนไหวของบัญชี
• โบนัสและโปรโมชั่นที่ได้รับและใช้ไป

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

tgs888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ยืนยัน และดูแลบัญชีสมาชิกของคุณ รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
2. การยืนยันตัวตนและป้องกันทุจริต: เพื่อตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
3. การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสนับสนุนสมาชิกผ่านทุกช่องทางการสื่อสาร
4. การส่งการสื่อสารที่จำเป็น: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำรายการ และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
5. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
6. การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): เพื่อส่งข้อเสนอโปรโมชั่นและข่าวสารที่คุณสนใจ โดยคุณสามารถยกเลิกความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลา
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tgs888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน (ธนาคารไทยและ PromptPay / TrueMoney Wallet) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการด้านไอทีและความปลอดภัย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องผ่านข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดกับ tgs888

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

tgs888 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าวเราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ถูกร้องขอเท่านั้น

4.3 การป้องกันการทุจริต

ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย tgs888 อาจแชร์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตหรือหน่วยงานกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tgs888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก

5.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary)

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และการจำข้อมูลสำคัญระหว่างการใช้งาน ไม่สามารถปิดใช้งานได้

5.2 คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance)

ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อยที่สุด เวลาในการโหลดหน้า และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

5.3 คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional)

ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสอดคล้องกับความต้องการของคุณ

5.4 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานและประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม tgs888

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tgs888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากทำรายการ ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกการสื่อสารกับบริการลูกค้า: เก็บนาน 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลทางเทคนิคและล็อก: เก็บไม่เกิน 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสืบสวนเฉพาะกรณี
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม หรือไม่มีการใช้งานนาน 3 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tgs888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอด ภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ tgs888 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ tgs888 ผ่านช่องทาง Live Chat, LINE Official หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8 ความปลอดภัยของข้อมูล

tgs888 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมมาใช้ ดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.2 หรือสูงกว่า
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรมก่อนจัดเก็บ
• การตรวจสอบสิทธิ์หลายขั้นตอน (MFA): ระบบภายในของ tgs888 กำหนดให้ใช้การยืนยันตัวตนหลายชั้นสำหรับพนักงานที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการทดสอบความปลอดภัย (penetration testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุการณ์: tgs888 มีแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน พร้อมทีมงานเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี tgs888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในกรณีดังกล่าว tgs888 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ โดยอาจใช้วิธีการต่อไปนี้

• การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนในกรณีที่จำเป็น

10 การคุ้มครองข้อมูลเด็กและเยาวชน

tgs888 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่โดยเฉพาะ ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานได้มอบข้อมูลส่วนบุคคลให้กับ tgs888 สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าว

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tgs888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ tgs888.cam
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official ของ tgs888

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะระบุเวลาที่นโยบายมีการแก้ไขล่าสุดเสมอ การใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน tgs888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ tgs888 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• LINE Official: ทีมบริการลูกค้าพร้อมตอบทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: ช่องทาง Telegram อย่างเป็นทางการของ tgs888
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง)

สำหรับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล เราขอให้คุณระบุชื่อบัญชี ประเภทคำร้อง และรายละเอียดที่ต้องการ เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้องที่สุด tgs888 จะพิจารณาและตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ